রেফারেন্স

hi87 ব্যবহারের শর্তাবলী

hi87-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মপেমেন্ট শর্তবাতিল ও স্থগিত নীতিআইনি এখতিয়ারআপডেট বিজ্ঞপ্তি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
hi87 hi87 ব্যবহারের শর্তাবলী
যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বিষয়ে সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত — বাংলায় কথা বলুন, সরাসরি উত্তর পাবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সরাসরি পাবেন, ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল করুন। শর্তাবলী পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বিরোধ সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলই সঠিক পথ।
অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত করা হয় এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন লগ করা থাকে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার আগে আপনাকে জানাব।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কুকি নীতি আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লগইন অভিজ্ঞতা সহজ করতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তাবলীর উপর প্রাধান্য পাবে। স্থানীয় আইনের সাথে কোনো বিরোধ হলে স্থানীয় আইনই কার্যকর হবে।

পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

না। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র একই নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। Rocket বা Nagad থেকে জমা দিলে সেই একই নম্বরেই উত্তোলন হবে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় এবং বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

hi87 Bangladesh hi87 লগইন প্রশ্ন আমাদের কথা রেজিস্ট্রেশন